Ayuda

Paso 1: configuración del idioma

Podrá elegir entre tener la aplicación en castellano o en euskera.

Paso 2: permisos para notificaciones y cámara

Podrá autorizar, si así lo desea, recibir notificaciones de la aplicación NIK.

También le pedirá permisos para utilizar la cámara, la cual será usada cuando utilice la opción de leer QRs dentro de la aplicación.

Paso 3: establecer el PIN

Para securizar el acceso a los datos de NIK, es necesario establecer un PIN que protegerá el acceso a los mismos.

Muy importante: el PIN se almacena únicamente en el móvil. Por lo tanto, si se olvida del PIN, no podrá acceder a NIK. Por lo tanto, deberá resetear la aplicación y sus datos.

Paso 4: utilizar biometría

Para poder utilizar la aplicación de manera más rápida, sencilla y segura, podrá activar el uso de biometría (si su móvil lo permite).

Paso 5: condiciones de uso

Lea detenidamente los términos y condiciones de uso de la aplicación, ya que es necesario aceptarlos para poder utilizar NIK.

Paso 6: identificación

Lo siguiente será identificarse, para ello el método más sencillo es usar su BakQ.
Si no tiene una, podrá elegir las opciones de sacar una de forma online, o solicitar una cita presencial en un centro KZgunea.

Nota: También podrá utilizar otros certificados digitales, como el DNIe o el de la FNMT, aunque para ello tendrá que utilizar un ordenador.

Paso 7: registro de la app

Cuando finalice la identificación, la aplicación NIK se registrará y estará lista para recibir avisos de diversas fuentes oficiales, en caso de que así lo desee.

¡Todo listo!

Con esto ya tendrá preparada y configurada la aplicación y podrá empezar a descargar sus tarjetas y acceder a sus servicios web.

Paso 1: usar el DNIe u otros certificados

Para este caso, tendrá que elegir la opción "Continuar con mi DNIe o Certificado Digital"

Paso 2: usar la URL en el ordenador

Aparecerá una URL (https://euskadi.eus/nik/es ), que tendrá que teclear en el navegador del ordenador, en el cual tendrá que poder usar el DNIe o el certificado de su elección:

Paso 3: formulario "Giltza" de Izenpe

Al teclear la URL del paso anterior, lo siguiente que le aparecerá será el formulario que hemos incluido más abajo, con el que podrá elegir el método que necesite, en función del certificado que quiera utilizar. Normalmente deberá usar la segunda opción ("Certificados digitales").

Paso 4: lectura del QR

Paso 5: resultado final

Cuando finalice el proceso, éste le informará si todo ha funcionado correctamente con un mensaje que se mostrará tanto en la página web como en la aplicación, la cual finalizará el proceso y le pedirá continuar:

Paso 1: buscar tarjetas

Al acceder a la aplicación por primera vez se encontrará dentro de la sección "Cartera", que se mostrará de la siguiente manera.

Utilizando la opción que hay en la parte superior.

Paso 2: listado de tarjetas

Aquí podrá ver todas aquellas tarjetas que hay disponibles para descargar en la aplicación NIK.

Nota: El hecho de ver algunas tarjetas no significa que tenga Usted derecho a usarlas. Sólo podrá descargar aquellas que tenga ya en formato físico o que tenga derecho a usarlas.

Paso 3: condiciones de uso

Tendrá que leer y aceptar las condiciones de uso propias de cada tarjeta que esté descargando.

Paso 4: solicitud de datos

El proceso comenzará con la conexión para compartir sus datos.

Paso 5: compartir sus datos

Lo siguiente será aceptar, o no, compartir sus datos, para comprobar si puede descargar o no la tarjeta correspondiente.

Paso 6: descargando las tarjetas

Una vez validada su identidad y el derecho a usar esa tarjeta, comenzará su descarga.

Paso 7: tarjetas descargadas

El proceso finaliza una vez se descarga la tarjeta o tarjetas solicitadas.

Paso 8: descarga finalizada

Una vez finalizado el proceso, podrá ver aquellas tarjetas descargadas en el apartado "Cartera".

Paso 1: acceder a servicios

Al acceder a la aplicación por primera vez, se encontrará en la sección "Cartera", que se verá de la siguiente manera.

Utilizando la opción que hay en la parte inferior, podrá acceder al listado de servicios web disponibles.

Paso 2: listado de servicios

Aquí podrá ver todos aquellos servicios disponibles, a los que podrá acceder usando NIK como método de acceso.

Paso 3: solicitud de datos

Para acceder, tendrá que autorizar, o no, el compartir sus datos con el servicio web y que valide el acceso al mismo.

Paso 4: solicitud de datos

El proceso comenzará con la conexión para compartir sus datos.