Tus tarjetas y servicios, al alcance de tu mano
Utilizando una única aplicación, podrás llevar tus tarjetas, identificarte en el acceso a servicios e incluso recibir avisos importantes.
Lleva de manera cómoda tu tarjeta sanitaria, el carné de la biblioteca o tu gazte txartela y accede directamente a servicios como Metaposta.
Novedades
Descargar tus tarjetas
Llévalas contigo, todas juntas y cómodamente en la misma aplicación. Preséntalas fácilmente y sin necesidad de contacto, mediante su QR o código de barras.
Accede a tus webs
Identifícate directamente con NIK y accede a webs como Metaposta, Lanbide o para reservar instalaciones deportivas municipales.
Avisos
Podrás suscribirte para recibir avisos urgentes y notificaciones en NIK de los diferentes departamentos del Gobierno Vasco y demás entidades públicas.
Preguntas frecuentes
La manera más cómoda de empezar es utilizando tu BakQ, con ella y la aplicación podrás identificarte y empezar a usarla en pocos minutos, con un proceso muy sencillo.
Sí podrás utilizarla. Existe un procedimiento usando un ordenador, en el que podrás utilizar otros certificados digitales como el DNIe. La aplicación te guiará en los pasos necesarios. También, si lo deseas, en la aplicación encontrarás la forma de obtener la BakQ de manera online o de reservar una cita presencial en un centro KZgunea para que te ayuden con ello.
No, NIK es una alternativa cómoda para llevar tus tarjetas contigo, pero en ningún caso las sustituye, por lo que las tendrás que seguir conservando.
Lamentablemente no es posible, por seguridad el PIN sólo se encuentra almacenado en el móvil de cada persona y no podemos hacer nada por recuperarlo. Tendrás que borrar los datos o volver a instalar la aplicación, para descargarse de nuevo aquellas tarjetas que ya tuvieras.
Cada proceso de descarga se acompaña de un texto en la parte inferior, que explica cómo ponerse en contacto con el soporte correspondiente, que puede ayudarte en ese caso. También podrás encontrarlos en la sección Ayuda de esta web.